在恩施，有一家旅行社的名字特别好听，叫“繁花”。这两个字背后有什么含义？故事，要从一封珍藏了整整十年的手写信说起。恩施文旅的“繁花”，不在别处，就开在每一次用心的服务里。让游客把恩施的口碑带出大山、传向全国，这就是一家本土企业最朴素、也最动人的初心。